以下是詳細的退換貨細則:
1. 須持提供在OMYMONSTER的購買證明,並於購買日起7日內進行退換貨。
2. 退換貨品必須未經清洗、 穿著或使用,保持全新、完整及整潔狀態,其吊牌尚未剪下並連同原包裝(如有) 。
3. 我們接受在鑑賞期內因商品有瑕疵、非人為損壞、尺碼不合或其它原因之退換貨申請。
退貨/換貨只限於客戶可自行把要退換之商品送到「九龍灣宏開道20號楊耀松第八工業大廈12樓F1室」,其他途徑恕無法處理。
4. 每張訂單僅提供一次退換貨服務,故為避免爭議,請於辦理退換貨前確實驗收退貨商品,與您申請的退換貨商品無誤,
再進行包裝辦理退換貨。
5. 以信用卡方式付款之交易(包括非接觸式或流動支付),退款時請出示信用卡正本收據及消費時所使用的信用卡。退款只能使用現金退款。
6. 使用OMYMONSTER優惠後退貨,一律無法退貨和退款。
7. 若有任何爭議,OMYMONSTER保留最終的決定權。
請注意以下情況恕不接受退換貨:
- 沒有購買收據或已剪下貨品標籤吊牌
- 已被穿過、清洗過或被弄髒的商品
- 經過修改、裁剪的商品